Achetez au Portugal en toute confiance

Que vous y viviez, vous y installiez ou soyez de passage, découvrez quoi acheter, où l'acheter et vos droits de consommateur, de la technologie aux meubles, en passant par le vin et les voitures.

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Bon à savoir pour acheter au Portugal

TVA (IVA) incluse

Les prix affichés incluent déjà la TVA : 23 % au Portugal continental, 22 % à Madère et 16 % aux Açores, avec des taux réduits pour certains produits.

Garantie de 3 ans

Les biens neufs achetés auprès d'un professionnel ont une garantie légale de 3 ans. Conservez la facture ou le ticket.

14 jours pour changer d'avis

Pour les achats en ligne ou hors magasin, vous pouvez en général vous rétracter sous 14 jours, sans donner de motif.

Livre de réclamations

Chaque magasin doit disposer d'un livre de réclamations (Livro de Reclamações), également disponible en ligne.

Détaxe pour les visiteurs

Si vous résidez hors de l'Union européenne, vous pouvez récupérer la TVA sur les achats éligibles emportés. Demandez le formulaire Tax Free au magasin.

Facture avec votre NIF

Les résidents peuvent demander leur numéro fiscal (NIF) sur la facture pour bénéficier de déductions fiscales.

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